RECLAMAÇÃO

Preço alto de plano é alvo de reclamação

Servidores do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa) estariam sofrendo com aumentos abusivos em planos de saúde, cujo valor é descontado em folha, segundo afirmou ontem o Conselho de Apoio ao Desenvolvimento Social e Incentivo à Cidadania (Cadesic) do Brasil. Cerca de 50 funcionários teriam procurado o órgão, sendo que em um dos casos a mensalidade pulou de R$ 297, em dezembro, para R$ 767, em janeiro.

De acordo com o Cadesic, o problema é que a adesão a uma das quatro operadoras que estão sendo ofertadas poderia ser feita até o dia 20 de fevereiro e o desconto foi feito no mês anterior. Por meio da Assessoria de Comunicação, o Mapa informou que a situação nada tem a ver com com o ingresso no novo plano de saúde, mas com uma distorção que ocorreu em gestões passadas.

Há cerca de cinco anos, o Mapa contava com 50 mil beneficiários que receberiam um auxílio de R$ 65 do Ministério do Planejamento para o pagamento do plano. Com o tempo, após uma série de desligamentos, restaram 17 mil pessoas, mas o Planejamento continuou repassando a verba para todas as outras.

Então, foi realizado o recadastramento dos beneficiários do plano de saúde, que passaram a pagar R$ 72 per capita. Ainda segundo o Ministério da Agricultura, os servidores foram informados que, a partir de janeiro, receberiam essa quantia repassada pelo Planejamento e não mais os valores extras, de forma a corrigir tal distorção.

O Cadesic, por sua vez, promete ingressar com um processo na Justiça Federal. “Estamos estudando se entramos com ações individuais ou com uma ação civil pública”, disse uma das advogadas do órgão, Marta Lins. “As pessoas estão ligando desesperadas, muitas delas fizeram a adesão porque se viram em um beco sem saída”, complementou a presidente da instituição, Ana Paula Moreira Alves.

Na carta enviada aos servidores, o Mapa avisa que a adesão ao plano para início em 1° de março deveria ser feita até 20 de fevereiro e que quem perder o prazo terá cobertura até o dia 1° de abril. O Cadesic realiza hoje uma mobilização em frente à sede local do Minis-tério, no Cordeiro.

Fonte: Folha de Pernambuco (Economia), 24/02/2010

POSTADO POR ARLINDO SIQUEIRA

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TIRA DÚVIDAS

» Conta vencida

Estava doente e não pude pagar em dia a conta do plano de saúde, que venceu no último dia 10. Na fatura, a empresa informava que após o vencimento, poderia realizar o pagamento somente no Banco do Brasil até 18 de fevereiro. Por causa do feriado de Carnaval, só procurei a agência no último dia do vencimento. Mas ao tentar quitar o débito, fui informada pelo caixa que o sistema do plano de saúde não mais permitia o pagamento. Ele não soube explicar o motivo. O que devo fazer neste caso?

Renata Coutinho, Olinda

Resposta

A cliente deve procurar uma das entidades de defesa do consumidor para que o plano de saúde seja notificado e desfaça o abuso. Ela não é culpada pelo não pagamento da fatura, já que o não recebimento da conta foi provocado pela empresa. Também deve se negar a pagar qualquer tipo de acréscimo cobrado após o dia 18 de fevereiro.

Altamiro Fontes, superintendente do Procon Jaboatão

 
Fonte: Jornal do Comércio ( Cidades ), Hoje.
 
 

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